Yếu tố nào sau đây có thể làm tăng ‘lòng trung thành’ của người tiêu dùng đối với một thương hiệu online?

Giá sản phẩm luôn thấp nhất

Chất lượng sản phẩm ổn định, dịch vụ khách hàng tốt và chương trình khách hàng thân thiết hấp dẫn

Quảng cáo rầm rộ trên mọi kênh truyền thông

Liên tục thay đổi mẫu mã sản phẩm