Which of the following situations best exemplifies "sympathy," where someone expresses understanding and compassion for another person's feelings or situation?

235/235

Choose A, B, C or D to answer each question.

John hears about his colleague's recent loss and sends a text saying he’s available to talk if needed.

John notices a coworker struggling with a project and offers to help without acknowledging their feelings.

John feels sorry for a coworker who is going through a tough time but does not reach out to them.

John avoids talking about his colleague's loss to prevent making them uncomfortable.

Giải thích

Đáp án đúng là A

Phương pháp giải

Đọc hiểu xử lý tình huống

Lời giải

Trong các tình huống sau đây, tình huống nào minh họa rõ nhất cho "sự đồng cảm", khi một người thể hiện sự thấu hiểu và lòng trắc ẩn đối với cảm xúc hoặc hoàn cảnh của người khác?

A. John nghe về mất mát gần đây của đồng nghiệp và gửi tin nhắn nói rằng anh ấy sẵn sàng trò chuyện nếu cần.

B. John nhận thấy một đồng nghiệp đang vật lộn với một dự án và đề nghị giúp đỡ mà không thừa nhận cảm xúc của họ.

C. John cảm thấy có lỗi với một đồng nghiệp đang trải qua thời kỳ khó khăn nhưng không liên lạc với họ.

D. John tránh nói về mất mát của đồng nghiệp để tránh khiến họ cảm thấy khó chịu.

Sự đồng cảm bao gồm việc thể hiện sự hiểu biết và lòng trắc ẩn đối với cảm xúc hoặc hoàn cảnh của người khác. Đáp án A minh họa cho điều này vì John thừa nhận sự mất mát của đồng nghiệp và mở rộng sự hỗ trợ về mặt cảm xúc bằng cách đề nghị có mặt để nói chuyện.