Which of the following is TRUE according to the passage?

17/40

Which of the following is TRUE according to the passage?

User testing guarantees error-free interface design.

Hidden or unclear navigation elements may decrease user satisfaction.

Visual effects always strengthen long-term engagement.

Complex menu systems are suitable for small mobile screens.

Giải thích

Theo bài đọc, điều nào sau đây là ĐÚNG?

A. Việc thử nghiệm người dùng đảm bảo thiết kế giao diện không có lỗi.

(Sai vì từ "đảm bảo... không có lỗi" là quá tuyệt đối, bài đọc chỉ nói giúp "xác định những trở ngại" - identify obstacles).

B. Các yếu tố điều hướng bị ẩn hoặc không rõ ràng có thể làm giảm sự hài lòng của người dùng.

(Đúng).

C. Các hiệu ứng hình ảnh luôn củng cố sự gắn kết lâu dài.

(Sai, đoạn 4 nói phụ thuộc quá nhiều vào hiệu ứng hình ảnh sẽ làm "suy yếu" sự gắn kết lâu dài - weakening long-term engagement).

D. Các hệ thống menu phức tạp phù hợp với màn hình di động nhỏ.

(Sai, đoạn 3 nói màn hình nhỏ "không thể chứa" các hệ thống menu phức tạp - cannot accommodate complex menu systems).

Thông tin (Đoạn 3): ...poorly labelled or hidden functions may confuse users and reduce overall satisfaction.

(...các chức năng bị dán nhãn kém hoặc bị ẩn đi có thể làm người dùng bối rối và làm giảm mức độ hài lòng nói chung.)

Chọn B.