Which of the following best summarises the passage?

40/40

Employers need to make remote work mandatory to improve employee well-being and job retention.

Remote work guarantees higher productivity, job satisfaction, and career advance-ment for employees worldwide.

The pandemic was the only reason companies shifted toward remote work, but many now refuse to continue with this trend.

The shift toward remote work has reshaped productivity, employee satisfaction, and the future of business, though some companies remain hesitant to embrace it.

Giải thích

Câu nào sau đây là tóm tắt tốt nhất cho toàn văn bản?

A. Người sử dụng lao động cần đưa hình thức làm việc từ xa vào dạng bắt buộc để nâng cao đời sống cho nhân viên và giữ chân nhân viên.

B. Làm việc từ xa đảm bảo năng suất cao hơn, tăng sự hài lòng trong công việc và thăng tiến trong sự nghiệp cho nhân viên trên toàn cầu.

C. Đại dịch là lý do duy nhất khiến các công ty chuyển sang hình thức làm việc từ xa, nhưng hiện nay nhiều công ty từ chối tiếp tục xu hướng này.

D. Sự chuyển dịch sang làm việc từ xa đã định hình lại năng suất, sự hài lòng của nhân viên và tương lai của doanh nghiệp, dù một số công ty vẫn còn do dự áp dụng hình thức này.

Phân tích:

- A không hợp lý ở ‘đưa làm việc từ xa vào dạng bắt buộc’.

- B không hợp lý ở ‘đảm bảo’ các lợi ích của làm việc từ xa cho tất cả mọi người.

- C thông tin quá hẹp, đại dịch không phải trọng tâm của văn bản để đưa ý này vào.

- D bao quát các khía cạnh và đối tượng chịu ảnh hưởng khi chuyển sang làm việc từ xa, gồm có nhân viên và doanh nghiệp, và tóm lại tình trạng còn bỏ ngỏ ở đoạn cuối.

Chọn D.

Một thập kỷ trước, hầu hết các nhà tuyển dụng đều sẽ ngần ngại trước ý tưởng nhân viên thường xuyên làm việc tại nhà. Một mối lo chính khiến đa số các nhà tuyển dụng không mấy mặn mà với hình thức này đó là năng suất không đảm bảo. Tuy nhiên, đại dịch đã chứng minh rằng nhân viên hoàn toàn có thể làm việc độc lập. Chẳng hạn, Prodoscore báo cáo năng suất của nhân viên làm việc từ xa đã tăng 47% trong thời gian phong tỏa vào tháng 3 và tháng 4 năm 2020, các hoạt động giao tiếp như gửi email, gọi điện thoại và nhắn tin đều tăng cao.

Các nghiên cứu gần đây cũng chỉ ra rằng làm việc từ xa có thể tăng sự hài lòng trong công việc. Báo cáo về Tình hình Làm việc Từ xa của Buffer năm 2023 cho thấy 91% người được khảo sát thích làm việc từ xa, yếu tố linh hoạt được liệt kê là lợi ích lớn nhất. Thêm vào đó, năm 2022, McKinsey đã khảo sát 25.000 người lao động thuộc nhiều ngành nghề về trải nghiệm làm việc từ xa. Theo nghiên cứu, môi trường làm việc linh hoạt là lý do thứ ba cho tìm việc mới (xếp sau lương/giờ làm tốt hơn và cơ hội thăng tiến). Làm việc từ xa là một ưu tiên lớn đối với người lao động – đến 87% số người được khảo sát cho biết họ sẽ chọn làm việc từ xa nếu được cho phép.

Đã từng có thời gian làm việc từ xa như chúng ta biết hiện nay không hề khả thi do công nghệ chưa tồn tại. Nếu đồng nghiệp và đối tác kinh doanh muốn liên lạc với bạn khi bạn không có mặt tại văn phòng, họ không thể gửi email, tin nhắn hay gọi trực tiếp cho bạn. Bạn cần cung cấp một số điện thoại hoặc email khác để có thể trao đổi công việc. “10 năm trước, làm việc từ xa về cơ bản chỉ có nghĩa là việc tiếp thị qua điện thoại hoặc dịch vụ khách hàng với mức lương dưới mức tối thiểu,” Samantha Lambert, giám đốc nhân sự tại Centific, cho hay. “Công việc như vậy hiếm khi nào người ta làm toàn thời gian. Giờ đây, công nghệ cho phép chúng ta làm nhiều việc từ xa, dù ta ở bất cứ đâu trên thế giới.”

“Lực lượng lao động ngày nay ngày càng di động, hợp tác chặt chẽ, và năng động hơn, trải dài nhiều thế hệ với các sở thích giao tiếp khác nhau,” Stacey Epstein, giám đốc tiếp thị tại Freshworks, cho biết.

Tuy nhiên, nhiều công ty vẫn chưa hoàn toàn chấp nhận xu hướng làm việc này vì nhiều lý do khác nhau. Một số chủ doanh nghiệp lo ngại vấn đề năng suất giảm ở nhân viên, số khác thì chưa đầu tư vào công nghệ tổ chức họp hành và làm việc từ xa để hỗ trợ nhân viên. Dù vậy, một số doanh nghiệp đã đang tiến hành các khoản đầu tư cần thiết.