Which of the following best summarises the passage?
Câu nào sau đây tóm tắt đúng nhất bài đọc?
A. Khoảng cách thế hệ là một sự chia rẽ được khuếch đại bởi văn hóa, được củng cố bởi thể chế, đòi hỏi cải cách cấu trúc thực sự chứ không phải là những biện pháp sửa chữa hời hợt. (Bao quát cực tốt: "khuếch đại bởi văn hóa" ở đoạn 2, "củng cố bởi thể chế/nơi làm việc" ở đoạn 3 và 4, "cải cách cấu trúc/không hời hợt" ở đoạn 4 và 5).
B. Xung đột giữa các thế hệ chủ yếu là vấn đề nơi làm việc, và việc giải quyết nó hoàn toàn phụ thuộc vào việc các nhà tuyển dụng đưa ra các chính sách công bằng có thể thực thi trong hệ thống đánh giá hiệu suất. (Sai, nó diễn ra cả ở gia đình và văn hóa xã hội nói chung).
C. Sự trỗi dậy của mạng xã hội đã khiến khoảng cách thế hệ trở nên không thể đảo ngược, vì các nền tảng kỹ thuật số liên tục tạo ra những định kiến mới nhanh hơn so với khả năng giải quyết những định kiến cũ của các thể chế. (Sai, bài đọc đưa ra hướng giải quyết ở cuối bài).
D. Thu hẹp khoảng cách thế hệ đòi hỏi các thế hệ trẻ phải chủ động điều chỉnh kỳ vọng nghề nghiệp và thói quen giao tiếp của họ để phù hợp với các chuẩn mực đã được thiết lập. (Sai hoàn toàn, bài đọc lên án việc ép người trẻ phải nhượng bộ).
Chọn A.
Dịch bài đọc:
Cái gọi là khoảng cách thế hệ được cho là chưa bao giờ rộng hơn, nhưng nó cũng chưa bao giờ bị hiểu lầm nhiều hơn thế. [I] (Tuy nhiên, sự chia rẽ mang tính hệ quả hơn không phải là về công nghệ mà là về tâm lý.) Hãy tưởng tượng một bữa tối gia đình, nơi một người ông/bà than phiền rằng những người trẻ tuổi luôn dán mắt vào màn hình, trong khi người cháu lại kết luận rằng người lớn tuổi đã không còn theo kịp thời đại. Cả hai đều rút lui vào những xác tín của riêng mình, để lại sự sai lệch về giá trị, ưu tiên và trải nghiệm sống của họ hoàn toàn không được xem xét. Các nhà bình luận thường có thói quen gán ghép sự xa lánh này như là hệ quả của sự tăng tốc công nghệ: các thế hệ lớn tuổi chật vật để nắm vững các công cụ mà những người trẻ tuổi tiếp thu theo bản năng, và mỗi bên lại diễn giải sự thiếu quen thuộc của bên kia như là bằng chứng của một sự kém cỏi sâu sắc hơn.
Mạng xã hội đã biến những gì từng là sự căng thẳng riêng tư thành một cảnh tượng văn hóa nan giải. Các video lan truyền (viral) đặt những chuyên gia trẻ tuổi đối đầu với những tiếng nói bực tức của người lớn tuổi, thu hoạch lượt tương tác thông qua sự bất bình giữa các thế hệ. Người lớn tuổi bị chế giễu là kém cỏi về công nghệ và cứng nhắc về mặt cảm xúc; trong khi các thế hệ trẻ bị gạt bỏ vì bị coi là luôn ảo tưởng quyền lợi và không có khả năng nỗ lực bền bỉ. [II] Các chuyên mục truyền thông và báo cáo của doanh nghiệp khuếch đại những bức tranh biếm họa này, đưa chúng vào các phòng họp, lớp học và các phòng chính sách, nơi những quyết định quan trọng về việc làm, giáo dục và phúc lợi xã hội được đưa ra.
Thuật ngữ 'khoảng cách thế hệ' đi vào diễn ngôn đại chúng vào những năm 1960, nhưng thói quen coi sự khác biệt giữa các thế hệ là cố định, đối lập và không thể vượt qua đã gia tăng mạnh mẽ trong những thập kỷ gần đây. Những nhà tuyển dụng gạt bỏ những lao động trẻ vì cho rằng họ đòi hỏi đồng thời lại bỏ qua sự cứng nhắc của chính họ khi đối mặt với sự thay đổi. [III] Các nhà nghiên cứu đã ghi nhận cách mà gánh nặng chứng minh bị gán một cách không cân xứng cho người trẻ: nhất quán luôn là họ, những người phải điều chỉnh phong cách giao tiếp của mình, kìm nén những kỳ vọng của bản thân và thể hiện lòng biết ơn đối với những cơ hội mà các thế hệ trước nhận được một cách hiển nhiên. Văn hóa đánh giá hiệu suất minh họa cho sự mất cân bằng này một cách sống động nhất, khi mà các đánh giá về 'tính chuyên nghiệp' thường xuyên mã hóa các sở thích của bất kỳ ai nắm giữ vị trí cấp cao.
Tại sao điều này lại quan trọng vượt ra ngoài xích mích giữa các cá nhân? Các can thiệp bề nổi — như các chương trình cố vấn đảo ngược và các hội thảo nâng cao nhận thức thế hệ — được các bộ phận nhân sự áp dụng vì háo hức muốn phô diễn sự hiện đại, trong khi lại để nguyên các hệ thống phân cấp quyền lực cơ bản. [IV] Kỳ vọng sự hòa hợp giữa các thế hệ mà không nuôi dưỡng các điều kiện để thực sự lắng nghe lẫn nhau giống như việc yêu cầu hai nhạc sĩ biểu diễn đồng thanh khi không ai đồng ý nghe giai điệu của người kia. Những khả năng hợp tác vẫn tiếp tục bị lãng phí, không phải vì khoảng cách này là không thể thu hẹp, mà bởi vì việc giải quyết nó một cách nghiêm túc sẽ đòi hỏi các tổ chức phải phân bổ lại quyền lực chứ không chỉ đơn thuần là làm mới thương hiệu cho nó.
Thu hẹp khoảng cách thế hệ một cách đích thực — thông qua sự công bằng có thể thực thi, đối thoại minh bạch và một sự sẵn lòng thực sự để sửa đổi những giả định được kế thừa — là điều không thể thiếu nếu các nơi làm việc và các gia đình muốn khai thác trọn vẹn dải kinh nghiệm của con người ở mọi lứa tuổi.