Where does the following sentence best fit in the final paragraph? 'It brings a great deal of satisfaction helping others who are significantly less fortunate than ourselves.'

Đáp án đúng: A (vị trí [I])

Câu "Giúp đỡ những người kém may mắn hơn mang lại rất nhiều niềm vui" nối tiếp ý "chúng tôi không làm nghề chỉ vì tiền" → vị trí [I].

Dịch bài đọc:

Khác với nhiều thủ thư luôn mơ được đứng sau quầy đóng dấu sách, tôi đến với nghề một cách tình cờ. Khi rời đại học với tấm bằng khoa học xã hội nhân văn vào những năm 1970, tôi chẳng biết mình muốn làm gì với nền học vấn được nhà nước tài trợ. Tôi nộp đơn xin làm nhân viên đọc đồng hồ ga - công việc có vẻ hợp với một cậu trai lao động ở khu nhà ở xã hội - nhưng tại buổi phỏng vấn, tôi được bảo là quá thừa trình độ, thế là tôi thành trợ lý thư viện. Tôi nhanh chóng nhận ra công việc thư viện chẳng có gì nhiều, và nếu muốn tiến thân thì phải trở thành thủ thư chính quy.

Với tấm bằng và một bầu nhiệt huyết vì xã hội, tôi quyết tâm thay đổi thế giới thư viện công cộng. Gần 40 năm trôi qua, tôi chỉ tạo được vết lõm nhỏ xíu trên lớp giáp thiết giáp hạm của nó. Nhưng trên đường đi tôi đã gặp những con người tuyệt vời. Các sếp của tôi phần lớn thuộc kiểu "cúi đầu mà làm, đừng làm xáo trộn". Đồng nghiệp thì từ những người rụt rè đến những nhà hoạt động mạnh mẽ chung chí hướng với tôi. Còn khách hàng - mà chúng tôi trìu mến gọi là "người mượn" - đến từ mọi tầng lớp. Thư viện công cộng dường như thu hút nhiều "nhân vật đặc biệt" hơn mức bình thường.

Cuộc sống ở thư viện công cộng chẳng bao giờ buồn tẻ. Chúng tôi mở cửa và ai cũng có thể vào, nên chẳng bao giờ biết trước điều gì, ngày nào cũng rất khác. Một trong những chuyện phi thường nhất từng xảy ra với tôi là khi tôi được yêu cầu lùng bom trong thư viện ở trung tâm London giữa lúc báo động khủng bố. Tôi đã gọi cảnh sát khi nhận lời đe dọa đánh bom, nhưng họ bảo: "Anh biết thư viện trông thế nào, nên hãy đi một vòng xem có gì bất thường không." May thay, đó là báo động giả và chẳng có thiết bị nổ nào giấu trong tủ phiếu mục lục. Một trong những chuyện buồn cười nhất là tôi phát hiện một miếng thịt xông khói kẹp giữa các trang một cuốn tiểu thuyết trinh thám. Tôi hình dung người mượn sách đang đọc ở bàn ăn sáng rồi vội đi làm, tiện tay vớ lấy thứ gì gần nhất để đánh dấu trang.

Tôi yêu công việc này đến mức cân bằng công việc - cuộc sống chưa bao giờ là vấn đề. Hơn nữa, tôi vui vẻ mang việc về nhà vì chẳng bao giờ rời thư viện mà không ôm theo một chồng sách, CD và DVD. Điều duy nhất tôi tiếc trong sự nghiệp dài là chưa thuyết phục được nhiều thủ thư hơn rằng họ nên bớt chú trọng vào sách mà chú trọng vào con người hơn; nên hướng ra cộng đồng thay vì hướng vào trong thư viện; nên bỏ bàn và quầy để đi lại nhiều hơn trong thư viện và ra ngoài cộng đồng; nên bớt nhấn mạnh vào sự hoàn hảo của bộ sưu tập mà cung cấp những cuốn sách người ta thật sự muốn đọc; và quan trọng nhất, thư viện nên do cộng đồng dẫn dắt và dựa trên nhu cầu của công chúng mà nó phục vụ.

Điều tôi ghét nhất ở nghề này là việc nó khăng khăng theo các chuẩn mực "xuất sắc" và một văn hóa cứng nhắc đầy quy tắc, vốn lại loại trừ chính những người mà thư viện công cộng được lập ra để phục vụ - người nghèo "xứng đáng" và cả người nghèo "không xứng đáng". Bởi sự thật là thư viện được dùng nhiều nhất bởi những người ít cần nó nhất (tầng lớp trung lưu) và ít được dùng nhất bởi những người cần nó nhất (tầng lớp lao động).

Đáng tiếc, công việc gần như không thay đổi nhiều so với khi tôi mới vào nghề. Thư viện đã được hiện đại hóa nhờ công nghệ, nhưng các chiến lược, cơ cấu, hệ thống và văn hóa nền tảng vẫn như cũ. Chúng tôi có vô số quy tắc, và phần việc tôi sợ nhất là phải cấm cửa ai đó, vì thường họ thuộc nhóm cần thư viện nhất. Nhưng điều này được bù đắp hơn cả bởi nhiều niềm vui của nghề, gồm việc giúp người mượn cải thiện chất lượng sống và đáp ứng nhu cầu của họ - dù là sách và thông tin, hay giúp họ tìm việc làm hoặc một mái nhà.

Thủ thư bị trả lương thấp triền miên, nhưng chúng tôi không làm nghề chỉ vì tiền. Giúp đỡ những người kém may mắn hơn mình rất nhiều mang lại niềm thỏa mãn lớn lao. Tiền nhiều hơn thì luôn tốt, nhưng điều chúng tôi thật sự mong là sự công nhận từ các chính trị gia rằng chúng tôi là lực lượng khẩn cấp thứ tư. Chứng minh điều đó rất khó, nhưng ta đã bắt đầu thấy chuyện gì xảy ra khi thư viện công cộng bị đóng cửa. Đóng cửa thư viện là "trái chín dễ hái", nhưng khoản tiền ít ỏi tiết kiệm được cho ngân sách công lại không bù nổi chi phí do tội phạm gia tăng cùng sức khỏe và giáo dục sa sút. Dù không thể chứng minh mối liên hệ trực tiếp, mọi thủ thư đều biết chúng tôi là một thành phần quan trọng trong thứ keo gắn kết cộng đồng.