Việc cấp dưới phải thực thi nhiệm vụ (chức trách) của cấp trên, giải quyết công việc của cấp trên là nguyên tắc chính lãnh đạo về:

Đảm bảo sự kết hợp hài hoà giữa các mục tiêu

Thoả mãn nhu cầu và mong muốn của nhân viên

Làm việc theo chức trách và quyền hạn

Uỷ quyền và uỷ nhiệm