Vì sao người đàm phán cần phải có kỹ năng lắng nghe?

Thể hiện sự tôn trọng đối tác

Thu thập thông tin, thấu hiểu đối tác

Đưa ra cách đàm phán phù hợp

Tất cả các phương án trên đều đúng