Về việc quản lý và bảo trì hệ thống máy tính:

Hướng dẫn người dùng sử dụng phần mềm là một phần của hỗ trợ người dùng.

Quản trị viên hệ thống không cần quan tâm đến việc sửa lỗi phần cứng.

Việc cấu hình phần mềm phòng chống virus giúp rà soát an toàn hệ thống.

Sửa chữa máy tính chỉ bao gồm thay thế linh kiện vật lý.