Từ “phản xạ đổ lỗi” trong ngữ cảnh văn bản cần được hiểu như thế nào?

Chấp nhận trách nhiệm cá nhân.

Thời gian phản ứng khi đổ lỗi.

Tìm lý do từ đối tác, khách hàng, đồng nghiệp.

Thừa nhận những sai sót của mình trong công việc.