Trong tình huống giao tiếp khẩn cấp, hành động nào sau đây là KHÔNG phù hợp?

Truyền đạt thông tin ngắn gọn, rõ ràng

Giao tiếp bằng ngôn ngữ chuyên ngành khó hiểu

Xác nhận lại thông điệp đã được hiểu đúng

Giữ bình tĩnh và hướng dẫn cụ thể