Trong thương mại điện tử, ‘Upselling’ và ‘Cross-selling’ là gì?

Hai phương pháp giảm giá sản phẩm

Upselling là chào bán sản phẩm cao cấp hơn, Cross-selling là chào bán sản phẩm liên quan

Hai hình thức quảng cáo trên mạng xã hội

Hai loại hình dịch vụ khách hàng