Trong mô hình ZOPA (Zone of Possible Agreement), yếu tố nào sau đây KHÔNG được đề cập?31/40Trong mô hình ZOPA (Zone of Possible Agreement), yếu tố nào sau đây KHÔNG được đề cập?Điểm giới hạn của mỗi bênLợi ích chung có thể chồng lấpMức độ cảm xúc trong đàm phánKhoảng chấp nhận được của mỗi bênGiải thíchChọn đáp án C