Trong marketing, thuật ngữ ‘nhóm tham khảo’ (reference group) đề cập đến:

Tất cả những người tiêu dùng có cùng sở thích

Các nhóm mà cá nhân có ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến thái độ hoặc hành vi của họ, bao gồm nhóm thành viên và nhóm ngưỡng mộ

Các chuyên gia đánh giá sản phẩm trên mạng xã hội

Các nhóm người tiêu dùng có thu nhập tương đương