Trong lớp có một trẻ bị ốm, gv gọi cho cha mẹ trẻ đến đón về chăm sóc. Khi cha mẹ trẻ đến không thấy gv mà chỉ thấy nhân viên y tế ở cùng trẻ
Giải thích
- GV cần bình tĩnh tiếp nhận và tìm hiểu kỹ thông tin mình nhận được có chính xác không.
- Khi đã nắm rõ thông tin, gv trao đổi rõ ràng với cha mẹ trẻ về tình huống đã xảy ra trên tinh thần chia sẻ để cha mẹ trẻ hiểu rằng gv đã chăm sóc cũng như làm hết khả năng của mình trong suốt thời gian trẻ mệt và chờ cha mẹ trẻ đến đón.
- Yêu cầu cha mẹ trẻ đính chính lại thông tin trên mạng xã hội để cha mẹ các trẻ khác không hiểu lầm.
- Gv thực hiện tốt việc chăm sóc giáo dục trẻ.