Trong khi khách hàng đang nói chuyện với bạn, bạn nên… Hãy chọn 3 đáp án

Ngồi hoặc đứng thẳng

Liếc nhìn chiếc đồng hồ trên tường.

Luôn tươi cười và thường xuyên gật đầu.

Duy trì khoảng cách giao tiếp là 1 cánh tay.