Trong giao tiếp tổ chức, yếu tố nào sau đây giúp giảm thiểu xung đột?

Áp đặt quy định cứng nhắc

Truyền thông hai chiều hiệu quả

Giao tiếp đơn chiều từ trên xuống

Tránh phản hồi từ cấp dưới