Trong giao tiếp, điều gì làm suy yếu đáng kể độ tin cậy của người nói?

Nói chậm và suy nghĩ kỹ

Tránh nhìn vào mắt đối phương, nói ấp úng

Sử dụng ví dụ minh họa rõ ràng

Trình bày nội dung theo cấu trúc