Trong chiến thuật 'Người đấm người xoa' (Good Cop/Bad Cop), vai trò của 'người xoa' là gì?

Đưa ra những yêu cầu vô lý và thái độ hung hăng.

Xây dựng lòng tin và thuyết phục đối phương thỏa hiệp.

Ghi chép biên bản cuộc họp và không tham gia tranh luận.

Phản đối tất cả các đề xuất từ phía đối tác.