Trong chiến lược truyền thông, ‘call to action’ (CTA – lời kêu gọi hành động) có vai trò gì?

Để cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm.

Để hướng dẫn khán giả thực hiện một hành động cụ thể sau khi tiếp nhận thông điệp.

Để tăng cường nhận diện thương hiệu.

Để thu thập phản hồi về nội dung.