Trong bối cảnh đàm phán đa văn hóa, điều gì quan trọng nhất để tránh hiểu lầm và xung đột?20/30Trong bối cảnh đàm phán đa văn hóa, điều gì quan trọng nhất để tránh hiểu lầm và xung đột?Sử dụng ngôn ngữ cơ thể một cách tự tinNghiên cứu kỹ lưỡng về phong tục, tập quán và giá trị văn hóa của đối tácÁp đặt quan điểm và giá trị của mình lên đối tácTránh giao tiếp bằng mắt để thể hiện sự tôn trọngGiải thíchChọn đáp án B