Thuyết phục trong đàm phán được hiểu là:

Làm cho người khác thay đổi hành vi và hành động theo hướng mình mong muốn, để đạt được mục tiêu của mình

Gây được ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực tới người khác để thực hiện các mục tiêu của mình

Đưa ra các lý lẽ, chứng cứ làm cho đối tác phải hành động theo mọmg muốn của mình

Sử dụng lời nói và văn bản để đối