“Thuyết kỳ vọng” (Expectancy Theory) nhấn mạnh yếu tố nào trong động lực làm việc?

Môi trường làm việc

Mối quan hệ với cấp trên

Sự kỳ vọng về kết quả và giá trị phần thưởng

Mức lương thực nhận