Thực hiện ____ để hiểu về công chúng/đối tượng truyền thông trước khi lập kế hoạch và thực hiện chương trình/chiến dịch truyền thông:21/24Thực hiện ____ để hiểu về công chúng/đối tượng truyền thông trước khi lập kế hoạch và thực hiện chương trình/chiến dịch truyền thông:Nghiên cứu định hướngNghiên cứu đánh giáGiải thíchChọn đáp án A.