Theo Mintzberg (1973) nhóm các vai trò tương tác bao gồm:

Đại diện, lãnh đạo, liên lạc.

Đại diện, lãnh đạo, liên lạc, phát ngôn.

Đại diện, lãnh đạo, liên lạc, phổ biến.

Đại diện, lãnh đạo, giám sát.