(2025) Đề thi thử Đánh giá năng lực ĐHQG Hồ Chí Minh năm 2025 có đáp án (Đề 10)

Xem toàn bộ quiz

Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, doanh nghiệp cần làm gì?

118/120

Dựa vào thông tin dưới đây để trả lời các câu từ 118 đến 120

“Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2018, mọi doanh nghiệp có trách nhiệm cung cấp thông tin minh bạch về sản phẩm, dịch vụ như giá cả, thành phần, và cách sử dụng. Tuy nhiên, khảo sát của Hội Bảo vệ người tiêu dùng năm 2023 cho thấy 48% khách hàng phản ánh rằng các doanh nghiệp chưa thực hiện đầy đủ trách nhiệm này. Nhiều doanh nghiệp phải đối mặt với các hình thức xử phạt hoặc mất lòng tin từ người tiêu dùng.”

(Nguồn: Báo Pháp luật Việt Nam)

Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, doanh nghiệp cần làm gì?

Cung cấp thông tin minh bạch về sản phẩm và dịch vụ.

Giảm giá sản phẩm bất kể chất lượng.

Tăng giá bán để bù chi phí minh bạch thông tin.

Không cần cung cấp thông tin nếu khách hàng không yêu cầu.

Giải thích

Đáp án A

Hướng dẫn giải

Cung cấp thông tin minh bạch về sản phẩm và dịch vụ.

Giải thích: Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, doanh nghiệp phải đảm bảo minh bạch về giá cả, thành phần và các thông tin liên quan đến sản phẩm.

Sai: B: Giảm giá không phải là yêu cầu của luật.

C: Không có thông tin nào về việc tăng giá để minh bạch.

D: Việc cung cấp thông tin là trách nhiệm bắt buộc, không phụ thuộc vào yêu cầu khách hàng.