Theo bạn các yếu tố nào sau đây sẽ quyết định đến sự thành công của bạn trong quá trình giao tiếp? Hãy chọn 3 đáp án.

Thông điệp truyền tải rõ ràng.

Kỹ năng lắng nghe hiệu quả.

Sự khéo léo trong xử lý tình huống giao tiếp.

Tất cả đều đúng.