Thẻ cân bằng cấu trúc có mấy nhóm thẻ chính?

Chọn đáp án B

Giải thích:

Thẻ điểm cân bằng là một khung mô hình để thiết lập và giám sát hiệu quả kinh doanh. Các chỉ số được cấu trúc thành 4 nhóm thẻ điểm chính bao gồm: thẻ điểm khách hàng, thẻ điểm quy trình nội bộ, thẻ điểm tài chính và thẻ điểm học hỏi và phát triển.