Tầng hiệu quả cao nhất của việc truyền thông cho nhóm công chúng là gì?6/36Tầng hiệu quả cao nhất của việc truyền thông cho nhóm công chúng là gì?Hiểu thông điệpThay đổi/ củng cố thái độThay đổi/ củng cố hành viB và CGiải thíchChọn đáp án C.