Tại sao người đàm phán nên quan sát ngôn ngữ cơ thể của đối phương?

Để bắt lỗi vi phạm pháp luật

Để xác định được vị thế kinh tế

Để hiểu rõ cảm xúc và thái độ thật sự

Để so sánh với các cuộc đàm phán trước