Sự toàn vẹn (consistency) giao diện ngầm định

Những kỹ thuật input giữ tương tự suốt ứng dụng

Mỗi ứng dụng phải có look and feel riêng biệt

Cách thức điều hướng (navigational) nhạy với ngữ cảnh

Câu a và b