1018 câu trắc nghiệm tổng hợp Hệ thống thông tin quản lý có đáp án (Phần 11)

Sử dụng các công cụ mạng xã hội để trò chuyện với khách hàng được gọi là

59/60

Sử dụng các công cụ mạng xã hội để trò chuyện với khách hàng được gọi là

CRM phân tích.

CRM xã hội.

CRM hoạt động.

PRM.

ERM.

Giải thích

Chọn đáp án B