Shoshanna là nhà quản trị của một công ty về dịch vụ khách hàng, cô ta phải quản lý 5 chi nhánh. Để giúp cấp dưới hiểu rõ hơn về các vai trò khác nhau trong công ty, Shoshanna thường giao họ
2/24
Shoshanna là nhà quản trị của một công ty về dịch vụ khách hàng, cô ta phải quản lý 5 chi nhánh. Để giúp cấp dưới hiểu rõ hơn về các vai trò khác nhau trong công ty, Shoshanna thường giao họ làm các công việc khác với nhiệm vụ hàng ngày. Đây là ví dụ của?