Hướng dẫn giải:

Đáp án đúng: B

Thông tin:

- When dealing with Japanese clients, be sure to dress fairly conservatively, and make sure that you bow lower than they do upon meeting them.

- Turning down an alcoholic drink is considered terribly offensive in Russia, so it’s a good idea to fortify yourself with some greasy food before heading out for a meal with Russian or Ukrainian clients.

Hướng dẫn dịch:

- Khi giao tiếp với khách hàng Nhật Bản, hãy đảm bảo ăn mặc khá kín đáo và cúi chào thấp hơn họ khi gặp họ.

- Từ chối đồ uống có cồn được coi là hành vi cực kỳ thô lỗ ở Nga, vì vậy, bạn nên nạp năng lượng bằng một ít đồ ăn nhiều dầu mỡ trước khi đi ăn với khách hàng Nga hoặc Ukraine.

Hướng dẫn dịch bài đọc:

Nếu bạn đã từng đi du lịch, bạn có thể nhận ra rằng phong tục và phép xã giao khác nhau giữa các nền văn hóa: những gì có thể hoàn toàn vô hại ở nơi này có thể cực kỳ xúc phạm ở nơi khác và ngược lại. Thật vậy, ngay cả khi bạn chưa từng đi du lịch, bạn có thể nhận ra rằng một số loại hành vi không hoàn toàn được chấp nhận ở các quốc gia khác: ợ hơi tại bàn có thể là dấu hiệu của lòng biết ơn ở một số nơi, nhưng ở hầu hết các khu vực của Bắc Mỹ và Châu Âu, hành động như vậy sẽ khiến bạn phải chịu khá nhiều sự tức giận. Cho dù bạn có dự định đi du lịch đến bất kỳ địa điểm nào được liệt kê dưới đây hay chỉ làm ăn với

một khách hàng nước ngoài, điều quan trọng là phải tự tìm hiểu về các tiêu chuẩn về phép lịch sự và phép xã giao trước - điều cuối cùng bạn muốn làm là xúc phạm ai đó bằng bất kỳ hành vi thô lỗ, thiếu hiểu biết nào. Sau đây là cách cư xử lịch sự ở các quốc gia khác nhau.

Khi giao tiếp với khách hàng Nhật Bản, hãy đảm bảo ăn mặc kín đáo và cúi chào thấp hơn họ khi gặp họ. Nhận quà bằng cả hai tay và mở sau, không mở trước mặt người tặng, và không bao giờ xì mũi ở bàn ăn. Tránh hỏi và trả lời những câu hỏi trực tiếp: tốt hơn là ngụ ý thay vì hỏi, và trả lời một cách mơ hồ trong khi trò chuyện.

Ở Kenya, khi chào một người lớn tuổi hơn hoặc có địa vị cao hơn bạn, hãy nắm cổ tay phải của họ bằng tay trái trong khi bắt tay; đó là dấu hiệu của sự tôn trọng và kính trọng. Hãy hỏi về sức khỏe, gia đình, công việc kinh doanh, v.v. của họ trước khi đi vào chủ đề chính, vì việc bỏ qua những điều tế nhị này bị coi là bất lịch sự. Nếu dùng chung bữa ăn, đừng bắt đầu ăn cho đến khi người đàn ông lớn tuổi nhất được phục vụ và bắt đầu ăn.

Từ chối đồ uống có cồn được coi là hành vi cực kỳ xúc phạm ở Nga, vì vậy, bạn nên bồi bổ

cho bản thân bằng một số đồ ăn nhiều dầu mỡ trước khi đi ăn với khách hàng người Nga hoặc Ukraine. Đừng cười với người lạ nếu không họ sẽ nghĩ bạn bị loạn trí, và khi thanh toán, hãy đặt tiền của bạn lên quầy thay vì cố gắng đưa trực tiếp cho nhân viên thu ngân

Read the following passage and mark the letter A, B, C, or D on your answer sheet to indicate the co...