Quản lý sự thay đổi trong quản lý chất lượng liên quan đến:

Quản lý và kiểm soát các thay đổi trong quy trình và sản phẩm

Tăng cường đào tạo nhân viên

Phát triển sản phẩm mới

Tăng cường hoạt động marketing