Quan điểm “không có ấn tượng thứ hai cho cái nhìn đầu tiên” của khách hàng tiềm năng yêucầu người quản lý BĐS phải:

Chọn đáp án C

Giải thích: Quan điểm “không có ấn tượng thứ hai cho cái nhìn đầu tiên” của khách hàng tiềm năng yêu cầu người quản lý BĐS phải chú trọng đến tất cả các hạng mục của toà nhà phải luôn trong tình trạng tốt nhất. Điều này bao gồm cả ngoại hình và kỹ năng giao tiếp của lễ tân, công tác vệ sinh của toà nhà,...