Phát biểu nào sau đây không đúng với văn hóa ứng xử của cấp trên với cấp dưới? A. Việc vận dụng giỏi các yếu tố tâm lý sẽ khích lệ cấp dưới làm việc hết mình. B. Với những nhân viên gặp thấ
536/629
Phát biểu nào sau đây không đúng với văn hóa ứng xử của cấp trên với cấp dưới?
Việc vận dụng giỏi các yếu tố tâm lý sẽ khích lệ cấp dưới làm việc hết mình.
Với những nhân viên gặp thất bại đang chán nản, càng phải dùng lời khen để động viên tinh thần họ.
Lời phàn nàn của nhân viên cũng có giá trị như lời phàn nàn của khách hàng
Cần quan tâm thường xuyên đến những khó khăn, đau buồn trong cuộc sống riêng tư của cấp dưới.