Phân tích một quy trình kinh doanh cơ bản bao gồm hai yếu tố:

Đối tượng (Bộ phận tham gia) và chứng từ

Số lần giao tiếp/trao đổi giữa các bộ phận tham gia quy trình

Chứng từ và các máy tính nối mạng liên quan

Đối tượng (Bộ phận tham gia) và các máy tính nối mạng liên quan