Patient: "Can I make an appointment to see the doctor, please?" Receptionist: "_________."
Giải thích
Đáp án: A Patient: tôi có thể đặt lịch với bác sĩ được không? – Receptionist: OK, tôi sẽ kiểm tra lịch làm việc. Các đáp án còn lại: B- Ok, ông ấy không thể bị bối rối. C- OK, tôi sẽ kiểm tra lại lịch của tôi. D- Ngồi xuống và tôi sẽ tiếp ông trong 1 giờ.