800+ câu Trắc nghiệm Đàm phán kinh doanh có đáp án - Phần 2

Những khách hàng phàn nàn mong muốn..

20/30

Những khách hàng phàn nàn mong muốn..

Được lắng nghe và xác nhận các ý kiến của họ

Xả hơi

Được trở thành cổ đông hàng đầu của công ty

Giải thích

Chọn đáp án A