Nhân tố, yếu tố nào ảnh hưởng đến gian lận và sai sót:

Trình độ, năng lực của người thực hiện công việC.

Sức ép của công việc, của lãnh đạo.

Bị phụ thuộc nhiều vào khách hàng

Tất cả các nhân tố nêu trên.