600+ câu Trắc nghiệm Hành vi người tiêu dùng (có đáp án) - Phần 15

Người tiêu dùng có xu hướng tìm kiếm thông tin tích cực về sản phẩm sau khi mua để củng cố quyết định của mình. Hành vi này được gọi là gì?

6/30

Người tiêu dùng có xu hướng tìm kiếm thông tin tích cực về sản phẩm sau khi mua để củng cố quyết định của mình. Hành vi này được gọi là gì?

Sự bất hòa nhận thức

Tìm kiếm thông tin trước mua

Đánh giá sau mua

Sự trung thành thương hiệu

Giải thích

Chọn đáp án A