Nghiên cứu môi trường bên ngoài của một tổ chức sẽ cho chúng ta biết:

Điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức.

Cơ hội và điểm mạnh.

Cơ hội và đe dọa từ môi trường bên ngoài.

Cơ hội, thách thức, điểm mạnh, điểm yếu.