Nghiên cứu của Henry Minzberg đã nhận dạng 10 vai trò của nhà quản trị và phân loại thành 3 nhóm vai trò, đó là

Nhóm vai trò lãnh đạo, vai trò thông tin, vai trò ra quyết định

Nhóm vai trò tương quan nhân sự, vai trò xử lý các xung đột, vai trò ra quyết định

Nhóm vai trò tương quan nhân sự, vai trò thông tin, vai trò ra quyết định

Nhóm vai trò liên lạc, vai trò phân bố tài nguyên, vai trò thương thuyết