Mục tiêu lớn nhất của công tác quản trị chất lượng là kết hợp mọi biện pháp nhằm:

Đảm bảo sản phẩm không bị lỗi

Giảm chi phí tiêu dùng sản phẩm

Giảm độ lệch chất lượng trong toàn bộ quy trình

Kiểm tra chất lượng sản phẩm