Mục tiêu chính của tương tác người và máy là:

Tối đa hóa hiệu suất công việc

Cải thiện trải nghiệm của người dùng khi tương tác với công nghệ

Giải quyết các vấn đề kỹ thuật của máy tính

Tăng cường khả năng tính toán của máy tính