Một trong những nguyên nhân dẫn đến hiểu sai thông điệp trong giao tiếp là:

Truyền đạt trực tiếp

Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng

Sự khác biệt về nền tảng văn hóa và kiến thức

Cùng độ tuổi và lĩnh vực