Một tổ chức có hoạt động kiểm tra chặt chẽ sẽ đảm bảo gì?

Tất cả sản phẩm đều đạt chất lượng

Không có sản phẩm lỗi

Mọi khách hàng đều hài lòng

Tất cả đều sai