Mẹ một trẻ đến gặp giáo viên chủ nhiệm lớp và nói rằng giáo viên B của lớp có hành động thiếu đạo đứ
- Lắng nghe thông tin từ mẹ trẻ với tinh thần chia sẻ, thấu hiểu đề nghị mẹ trẻ đưa ra những bằng chứng để chứng minh điều mẹ trẻ nói là đúng: Đề nghị mẹ trẻ bình tĩnh và đưa ra hướng giải quyết.
- Trao đổi thông tin với giáo viên B xác định mức độ chính xác của thông tin mẹ trẻ nói là đúng hay chỉ là nghi ngờ hiểu lầm.
- Báo cáo sự việc với ban giám hiệu đẻ có hướng xử lý phù hợp.
- Tổ chức một buổi gặp mặt giữa giáo viên lớp và cha mẹ trẻ đó, có sự tham gia của đại diện ban giám hiệu để giải quyết vấn đề.
+Nếu không có chuyện đó xảy ra, giáo viên B và giáo viên chủ nhiệm lớp giải thích rõ ràng với cha mẹ trẻ đó để hóa giải hiểu lầm.
+Nếu đúng là giáo viên B có hành động không đúng chuẩn mực, nhà trường yêu cầu giáo viên B xin lỗi và rút kinh nghiệm sâu sắc, nếu còn vi phạm sẽ chịu hình thức kỷ luật theo quy định.
- Giáo viên thường xuyên bồi dưỡng đạo đức nhà giáo, trao dồi kiến thức kỹ năng giao tiếp với cha mẹ trẻ một cách lịch sự tế nhị, đặc biệt với bố của trẻ để tránh gây sự hiểu lầm.