Lý do chính để sử dụng chiến thuật “người tốt – người xấu” là gì?

Tạo ấn tượng thân thiện với cả hai người

Tăng tính đồng thuận giữa hai nhóm nội bộ

Gây áp lực tâm lý và điều hướng hành vi đối phương

Giảm chi phí đàm phán